Benötige ich spezielle Geräte, um den OIDO-Onlineshop in meinem Betrieb zu verwenden?
Sie benötigen ein Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, sei es ein Tablet, ein Computer oder ein Mobiltelefon. Sie müssen keine speziellen Handhelds oder Kreditkartenlesegeräte kaufen.
Ist ein Storno möglich?
Ja, Sie können erhaltene Zahlungen sofort stornieren und sowohl teilweise als auch vollständig zurückerstatten.
Kann OIDO-Onlineshop Barzahlung verarbeiten?
Nein. Allerdings können Sie den OIDO-Onlineshop im Modus "Bezahlung vor Ort" als reines Bestellsystem verwenden.
Abhängig von der lokaler Gesetzgebung ist dann eine zusätzliche Registrierkasse erforderlich.
Ist OIDO™ TSE zertifiziert?
OIDO™ ist kein Registrierkassen, mit der Barzahlungen verarbeitet werden können. Alle Online-Geschäftsvorgänge werden unabhängig voneinander auf zwei verschiedenen Servern nicht änderbar und nachprüfbar gespeichert.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Der OIDO-Onlineshop verarbeitet alle Informationen sicher in der Cloud. Solange Sie und Ihre Kunden eine funktionierende Internetverbindung haben, z. B. ein Gerät mit einer SIM-Karte, können Sie auch bei Kerzenlicht Ihr Geschäft betreiben.
Sind die Daten, auf dem OIDO-Onlineshop sicher?
Der OIDO-Onlineshop wird auf hochsicheren und DSGVO-konformen Google Firebase Servern in Frankfurt, Deutschland verarbeitet und auf Google Cloud Servern in Frankfurt, Deutschland gespeichert.
Was kostet die Nutzung des OIDO-Onlineshops?
Das wichtigste voran: Der OIDO-Onlineshop ist kommissionsfrei. Der OIDO-Onlineshop ist eine Software-Service-Plattform. Sie können den Service monatsweise mieten. Sie müssen keine Software kaufen und installieren oder Server mieten.
Ist die Bestellung über das Handy unpersönlich?
Im Versand oder bei der Abholung erwarten Ihre Kunden mittlerweile, Produkte und Dienstleistungen online einzukaufen. Das ersetzt zunehmend die Bestellung via Telefon oder E-Mail.
Integriert sich der OIDO-Onlineshop in meine Barkasse?
OIDO™ stellt über eine REST-API alle Bestell-, Buchungs- und Zahlungsdaten maschinenlesbar und in Echtzeit für andere Systeme zur Verfügung.
Die Kommunikation mit Ihrem Kassensystem muss gegebenenfalls durch einen Programmierer an Ihr System angepasst werden.
Für offene Fragen oder Hilfestellung stehen wir gerne zur Verfügung, per E-Mail oder in einem kostenlosen Videomeeting.